Algemene voorwaarden

01 Huishoudelijke regels

Roken is binnen niet toegestaan.

Het is verstandig uw kind(eren) thuis te laten tijdens nagel- en gelaatsbehandelingen, in verband met gebrek aan ruimte en voor uw totale ontspanning. Mocht het onverhoopt niet anders kunnen, meld dit dan van tevoren.

02 Betaling

De klant dient de betaling van de behandeling en eventuele producten direct na afloop van de behandeling contant te voldoen. Er is namelijk geen pinapparaat aanwezig. Ter plekke overschrijven is ook een mogelijkheid, achteraf betalen niet.

SchoonheidsLein vermeldt alle actuele prijzen op de website.

Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.

03 Afspraken annuleren

SchoonheidsLein werkt enkel op afspraak. In verband met een parttimebaan ben ik genoodzaakt enkele afspraak- en annuleringsvoorwaarden op te stellen.

Mocht u verhinderd zijn, dan dient u dit minimaal 24 uur van tevoren te melden.

Komt u een afspraak niet na (zonder af te zeggen of zonder geldige reden) of zegt u uw afspraak te laat af, dan ben ik genoodzaakt 50% van de geboekte behandeling in rekening te brengen.

Afspraken annuleren kunt u op de volgende manieren: u kunt bellen, sms’en, of een berichtje sturen via WhatsApp of Facebook. Vergeet niet uw naam, telefoonnummer en de datum en tijd van de behandeling te vermelden, zodat alles zo soepel mogelijk verloopt.

SchoonheidsLein behoudt het recht om afspraken te verzetten of te annuleren. Indien dit nodig is, zal ik dit zo spoedig mogelijk melden.

04 Leeftijd

Voor de meeste kappersbehandelingen wordt geen minimumleeftijd gehanteerd.

Voor kleuren wordt een minimumleeftijd van 16 jaar gehanteerd, of eerder met toestemming van de ouders.

Voor nagelbehandelingen wordt een minimumleeftijd van 16 jaar gehanteerd, in verband met de groei en de stevigheid van de eigen nagels.

Voor schoonheidsbehandelingen hangt het af van de behandeling die u wilt ondergaan. Meer informatie hierover krijgt u als u contact opneemt met SchoonheidsLein.

05 Aansprakelijkheid

SchoonheidsLein is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die is ontstaan doordat is uitgegaan van door de klant onjuist of onvolledig verstrekte informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

SchoonheidsLein is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de salon.

SchoonheidsLein heeft het recht een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair, apparatuur of producten beschadigt.

SchoonheidsLein meldt diefstal altijd bij de politie.

06 Garantie op nagel- en schoonheidsbehandelingen

Na het plaatsen van gellak, versteviging of verlenging geldt een garantie van 7 dagen. Tijdens de garantieperiode worden alle voorkomende schades aan de nagels kosteloos gerepareerd, ook als dat betekent dat er een nieuwe set moet worden gezet.

Heeft u een schoonheidsbehandeling gehad en bent u toch niet tevreden? Geef dit dan direct na de behandeling of tot 5 dagen na de behandeling aan, zodat dit netjes en in overleg opgelost kan worden. Geeft u dit niet binnen 5 dagen aan, dan gaat SchoonheidsLein ervan uit dat u tevreden bent en kunt u een eventuele tegemoetkoming niet kosteloos verhalen op SchoonheidsLein.

De garantie vervalt indien:

• u met chemische producten heeft gewerkt zonder handschoenen (ook schoonmaakmiddelen zijn chemisch);
• u de nagels heeft afgebeten of opzettelijk heeft afgebroken;
• u zelf aan de nagels heeft gevijld of geknipt;
• u het gegeven advies niet opvolgt als u een nagelbijter bent;
• u de nagels heeft laten onderhouden door een andere nagelstudio;
• u het gegeven advies niet opvolgt als er eventueel (medische) hulp ingeschakeld moet worden;
• u na de verkregen schoonheidsbehandeling nog in behandeling bent gegaan bij een andere schoonheidssalon.

07 Garantie op producten en kappersbehandelingen

Heeft u een product gekocht, bijvoorbeeld in een pompfles, en werkt de fles niet goed? Dan mag u hem altijd terugbrengen. Indien voorradig geef ik u meteen een nieuwe fles mee; anders krijgt u zolang van mij een miniatuur mee en bestel ik een nieuwe fles voor u.

Zijn uw haren gekleurd of geknipt en is het toch niet naar wens? Geef dit dan direct na de behandeling of tot 5 dagen na de behandeling aan, zodat dit kosteloos opgelost kan worden. Geeft u dit niet binnen 5 dagen aan, dan gaat SchoonheidsLein ervan uit dat u tevreden bent en kunt u een eventuele tegemoetkoming niet kosteloos verhalen op SchoonheidsLein.

De garantie vervalt indien:

• u de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing gebruikt;
• u het gegeven advies niet opvolgt als er eventueel (medische) hulp ingeschakeld moet worden;
• u de haren niet volgens advies verzorgt;
• u de haren zelf heeft gekleurd of geknipt;
• u uw haren heeft laten behandelen in een andere kapsalon;
• er duidelijk is aangegeven dat de kleuring geen lange houdbaarheid heeft.

08 Persoonsgegevens en privacy

SchoonheidsLein houdt graag van iedere klant een klantenkaart bij, zodat u te allen tijde optimaal geholpen kunt worden. Hierop worden de volgende gegevens vermeld:

• naam;
• telefoonnummer;
• e-mailadres (indien nodig);
• eventuele allergieën.

SchoonheidsLein behandelt de gegevens van de klant vertrouwelijk en zal de gegevens niet verstrekken aan derden.

09 Copyright

SchoonheidsLein behoudt het copyright van foto’s en andere getoonde afbeeldingen op sociale media.

Mocht de klant zichtbare behandelingen laten fotograferen voor commerciële doeleinden, dan moet hiervoor vooraf toestemming worden gevraagd aan SchoonheidsLein.